EasyPC

Datarecovery og henting av filer

Oppdatert 2026-06-20

EasyPC hjelper med datarecovery, henting av filer og diskproblemer på PC og Mac i Bergen. Vi vurderer harddisk, SSD, ekstern disk og minnepenn.

  • Levering i Markeveien 11
  • Drop-in i åpningstiden eller innsending med post
  • Prisoverslag før videre reparasjon
  • Betaling etter vellykket reparasjon
  • 1 års garanti på arbeid og byttede deler

Når filer må reddes før noe annet

Filer først

Når bilder, dokumenter eller arbeidsfiler mangler, en disk ber om formatering, eller PC/Mac ikke starter, bør filene vurderes før systemreparasjon. Det viktigste er å unngå ny skriving til lagringen før vi har sett hva som kan kopieres trygt.

Windows-gjenoppretting på maskin der filer må vurderes først

Typiske saker

  • PC eller Mac starter ikke, men filene må hentes ut før reparasjon eller reinstallasjon.
  • Ekstern harddisk, USB-disk eller minnepenn vises ikke, kobler seg ut eller ber om formatering.
  • Filer, bilder eller mapper er slettet, flyttet feil eller forsvant etter systemfeil.
  • Disken klikker, er treg, gir feilmeldinger eller virker ustabil når den kobles til.

Dette sjekker vi først

  • Om lagringen er lesbar nok til trygg kopiering, eller om videre forsøk kan gjøre saken verre.
  • Hvilke mapper og filtyper som er viktigst, slik at riktig data prioriteres først.
  • Om problemet er diskfeil, Windows/macOS-feil, kryptering, sletting eller fysisk skade.
  • Om filer bør reddes før reinstallasjon, diskbytte, systemreparasjon eller annen PC-reparasjon.

Pris og typisk nivå

Vanlig pris for datarecovery

Prisene er basert på reelle EasyPC-priser for tilsvarende filkopiering, backup, recovery og gjenoppretting. Datarecovery er ekstra avhengig av disktilstand, så endelig pris gis etter vurdering.

Enkel filkopiering fra lesbar diskOfte 500-1000 kr

Medianpris: 1000 kr. Enkel kopiering fra en lesbar disk havner ofte på 500-1000 kr.

Recovery fra ustabil disk eller systemfeilVanligvis rundt 1000 kr

Mange recovery-saker havner rundt 1000 kr. Når det krever mer arbeid, ligger prisen ofte opp mot 1500 kr.

Krevende recovery eller flere medierCa. 1500-5000 kr

Ekstern disk, flere disker, dårlig lesbarhet eller mye manuelt arbeid kan gjøre saken dyrere.

Kontakt

Send oss hva som må reddes

Skriv hvilken enhet filene ligger på, hva som skjedde før feilen, hvilke mapper eller filtyper som er viktigst, og om disken er kryptert med BitLocker, FileVault eller passord.

Verdt å vurdere

Verdt å vurdere når filene er viktigere enn selve maskinen, eller når maskinen ikke starter men dataene fortsatt kan være tilgjengelige.

Når vi regner nøye

Vi er ekstra forsiktige hvis disken lager lyder, SSD-en ikke svarer, eller filer kan være overskrevet. Da handler vurderingen om sjanse, risiko og verdi av filene.

Tid og deler

Enkle filkopieringer kan gå raskt. Skadet disk, kryptering, ustabil SSD eller maskin som ikke starter kan kreve mer tid og flere forsøk.

Når bør du levere inn maskinen?

Dette er vanlige tegn på at maskinen bør sjekkes.

mangler filerslettede bilder eller dokumenterformatert diskdisk vises ikkeekstern harddisk vises ikkeminnepenn leses ikkePC starter ikkeMac starter ikkeSSD-feilharddisk klikkerdisk ber om formatering

Hva vi vanligvis gjør

Diskdiagnose

Diskdiagnose handler om å lese tilstand og symptomer uten å belaste lagringen mer enn nødvendig.

Kopiering av filer

Når disken fortsatt kan leses, kopierer vi viktige mapper kontrollert før vi gjør tiltak som kan endre filsystemet.

Vurdering av slettede filer

Ved slettede filer er det viktig å stoppe videre bruk, fordi ny lagring kan overskrive det som skal reddes.

Recovery fra ekstern disk

Eksterne disker vurderes med kabel, kabinett, filsystem og diskhelse før vi anbefaler kopiering eller videre recovery.

Vurdering av minnepenn eller USB-disk

Minnepenn og USB-disk vurderes først for fysisk kontaktfeil og lesbarhet før filredning forsøkes.

SSD-vurdering

SSD-feil vurderes raskt, fordi ustabil lagring kan bli vanskeligere å lese hvis den brukes videre.

Flere ting vi kan vurdere

Systemreparasjon

systemreparasjon vurderes ut fra modell, symptom, delpris, skadeomfang og om reparasjon gir mening sammenlignet med alternativene.

Mer om hva vi vurderer

Slik vurderer vi saken

Stopp bruk av disken hvis filene er viktige. Videre bruk kan redusere sjansen for gjenoppretting.

Pris og neste steg

Pris avhenger av modell, delpris og skadeomfang. Vi gir pris før videre reparasjon når saken krever deler eller mer arbeid, og lenker til relevant prisguide der det finnes faste priser.

Stopp bruk når filene er viktige

Ikke installer programmer, ikke kopier nye filer til disken, og ikke kjør reparasjonsverktøy hvis filene er viktige. Ny skriving kan overskrive data, og ustabile disker kan bli verre av gjentatte forsøk.

Beskriv hva som må reddes

Skriv hvilke mapper, bilder, dokumenter eller kontoer som er viktigst, og hva som skjedde før feilen oppstod. Det hjelper oss å prioritere riktig hvis lagringen bare kan leses delvis.

Erfaring fra verkstedet

  • Datarecovery er en vanlig grunn til at kunder kontakter oss.
  • Muligheten avhenger av lagringstype, skade og om filer er overskrevet.
  • EasyPC er et uavhengig dataverksted. Vi reparerer Mac og MacBook utenfor Apple-garanti, men er ikke et Apple-autorisert verksted.

Slik fungerer det

  1. Lever inn, send inn eller bruk skjema

    Kom innom med maskinen, send den med post, eller bruk skjemaet hvis du vil beskrive saken først.

  2. Få pris og anbefaling

    Når vi har undersøkt maskinen, får du beskjed om hva vi fant, hva som bør gjøres og hva det koster før videre reparasjon.

  3. Hent eller få den sendt tilbake

    Vi gir beskjed når reparasjonen er ferdig. Da kan du hente maskinen på verkstedet, eller vi kan sende den tilbake med post hvis du sendte den inn.

Neste steg

Kontakt oss med modell og symptom

Send maskinmodell, hva som skjer og om filer er viktige. Bruk skjema eller chat, eller lever i Markeveien 11.

Hva bør du sende oss?
  • Hva slags maskin og modell gjelder det?
  • Hva er symptomet, og når startet det?
  • Starter maskinen, lader den, og vises det bilde?
  • Er filer på maskinen viktige?
  • Har det vært væske, fallskade, varme, støy eller nylig oppdatering?
Relaterte tjenester